
去年底开始,有少数国内公司推出了google关键词广告服务。当时的服务还算规范,按点击收费,提供统计报告,同时收取相应的手续费。Google关键词广告给许多企业打开了产品海外快速推广的通道,许多企业得到了实惠,产品推广和网络营销的性价比很高,受到了不少企业的欢迎。利益驱动下,许多网络公司快速跟进,一年时间内,google关键词广告业务已经成为绝大多数网络公司的常规业务之一。
市场开始变质
收取服务费已经不能满足这些Google关键词服务商的胃口了,Google关键词广告包月服务横空出世,从此企业的广告投入朦胧起来,费用迅速上升。Google关键词广告服务走上歧途。
包月的产生:客户有长期推广的需要,根据所选定的关键词,每月费用大致相当(企业客户的关键词大部分为非热门关键词),为方便缴费,干脆取一均值,按月缴费给服务商,即所缴费用为本月关键词广告点击费用+服务费。注意,在这里的关键词点击费是客户通过几个月的广告实践得出的月费用。渐渐包月服务就成为了google服务商提供的主要服务形式:根据所选的关键词的热门程度不同,包月费用也相应有区别。包月服务本无可厚非,方便客户缴费和长期服务。然而对于服务商发展的新客户而言,他们并不知道自己所选择的关键词一个月的大概费用是多少。问题就出在这里了。
服务商提供包月服务是没有统计报告的,只是承诺时时显示。客户选择了包月服务后,代理只用很少一部分钱提交给google,严格控制关键词每天的点击数。客户偶尔上google网站一看,确实是时时显示了,其实只要关键词每天的点击数没有用完,自然就显示出来了。一旦超过点击数,客户的广告就会被撤下,所以根本做不到时时显示,只是客户也没有时间24小时盯着,看到每天都有,也就认为是时时显示了。即使客户发现他的广告有一天没有显示出来代理那边也有很多“合理”的解释:google方面出故障,马上恢复;有其他客户参与相同关键词广告,马上显示出来。其实代理方面只需再多加点钱,客户的广告就“马上”显示出来了。一个月下来,客户的包月广告费可能只有很少一部分用于了google广告,大部分进入了所谓“代理商”的腰包。
所谓目标印象数Google关键词广告费用结算――皇帝的新衣
近几个月来,又有一些服务商提出了所谓google关键词广告新的服务和收费方法,即:“目标印象数(openshow)推广”。该推广方法说:只要目标用户在Google搜索引擎中搜索广告客户设置的关键字,该客户广告就会自动显示在搜索结果页面。在此过程中,客户广告出现一次计费一次,目标用户点击客户广告链接不再另外付费。这种结算的特点是:按月定额结算,不限关键字的个数,不限语种,不限关键字热门程度,不限投放地区。
这种广告计费方法看上去很诱人,客户可以查看自己在google上的曝光程度,代理服务商做不了假,而且点击又不用算钱,确实很划算。其实这只是服务商给尊敬的客户做的一件皇帝的新衣罢了。
让我们看一个印象数推广的产品报价:
假设客户选择经济型,即每月付费3000元,可获得每月60000的目标印象数,即相当于在google曝光60000次。客户选择了相应的关键词提交给服务商,比如30个。服务商可估算出每个关键词每天的被点击次数和相应大致显示次数,将30个关键词的显示次数做一个排列组合,以保证每天总共显示次数在2000左右,进而可以间接算出每个关键词每天被点击的大致次数,然后严格限制每个关键词每天所花的钱。如果有关键字超过了点击预算,服务商会毫不犹豫的把它撤下来。客户哪有时间每个关键词都盯着,即使发现了,服务商也可以说并没有承诺所有关键词会时时显示,而且还有其它那么多关键词嘛。一个月下来,60000个目标印象数很容易就实现了,而服务商究竟花了多少钱呢?
有数据表明,只要每个关键词有0.5%的点击率,关键词广告就可以上榜,不至于被google撤下――由此可以计算出,要实现每月60000的所谓目标印象数的目标,服务商只需要付很少的费用就可以实现,客户的3000元大部分仍然落到了服务商的腰包中。
总结
国内google市场从无到有,从相对规范到无序竞争,从有效服务到恶意欺瞒,整个市场已经乱套了,现在几乎每家网络公司都在做google服务,无疑都是看中了这里面的暴利空间。然而这种暴利是不合理的,是对客户的一种欺骗行为。
Google广告并非不能做,也是很有效果的,但关键看怎么做。建议企业客户确实有必要做google 推广的话,尽量选择按点击收费的方式,不包月,不要什么目标印象数,要查看统计报告,要有自己的帐户,这样就可以有效控制投入产出比,获得更好的广告效果。
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